Droit de rétractation
Les articles achetés et non ouverts peuvent être retournés pendant 14 jours (ci-après délai de retour) à compter de leur réception par la cliente.
Pour ce faire, la cliente doit déclarer la restitution à la prestataire dans le délai de restitution et renvoyer la marchandise à la prestataire. La marchandise doit être retournée non ouverte et dans son emballage d'origine. Le délai est respecté si elle remet la marchandise dûment emballée et affranchie à la Poste suisse dans le délai de retour.
Les frais de renvoi sont à la charge de la cliente. Si le retour a été déclaré et traité dans les délais, le fournisseur rembourse le prix d'achat à la cliente.
Pour ce faire, la cliente doit déclarer la restitution à la prestataire dans le délai de restitution et renvoyer la marchandise à la prestataire. La marchandise doit être retournée non ouverte et dans son emballage d'origine. Le délai est respecté si elle remet la marchandise dûment emballée et affranchie à la Poste suisse dans le délai de retour.
Les frais de renvoi sont à la charge de la cliente. Si le retour a été déclaré et traité dans les délais, le fournisseur rembourse le prix d'achat à la cliente.